PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
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Easy lockers es un servicio automatizado que ofrece la oportunidad de alquilar taquillas a partir de 3 horas hasta 60 días calendario por las taquillas automatizada (365 días al año) sino tenemos tambien trastero privados que alquilamos por meses/año.
Easy lockers Ibiza ofrece dos tipos de taquillas:
- Taquillas M, miden 30 cm (11,8 pulg.) (alto) x 45 cm (17,71 pulg.) (ancho) x 58 cm (22,83 pulg) (profundo). Estas taquillas pueden contener, aproximadamente, 1 maleta de equipaje de mano y 1 mochila.
- Taquillas XL, con una medida de 90 cm (35,43 pulg.) (alto) x 45 cm (17,71 pulg.) (ancho) x 58 cm (22,83 pulg) (profundo). Estas taquillas pueden contener, aproximadamente, 3 maletas de equipaje de mano y 2 mochilas.
Sí, las reserva deben hacerse por adelantado y serán válidas desde el momento en que se realizan. Esto significa que se puede hacer una reserva en el último minuto, en el momento en que necesite la taquilla. O una reserva se puede hacer por adelantado cuando usted está planeando su viaje. ¡ Tú decides!
WiFi gratuito está disponible dentro de nuestras instalaciones para que sea más fácil para usted para hacer una reserva, sin necesidad de utilizar sus propios datos.
Sí, debes hacer su reserva a través de Internet, ya que no es posible pagar en efectivo en las instalaciones. Aunque hay veces que podemos suportar el cliente directamente en la tienda. El proceso de reserva solo tomará 1 minuto y nuestro sitio web está totalmente adaptado a teléfonos móviles (smartphones) y tablets.
Puede guardar cualquier cosa que encaje dentro de la taquilla contratada, con la excepción de los artículos prohibidos. Recuerda que con Easy Lockers Ibiza pagas por taquilla contratada y no por artículo, por lo que puedes dejar tantos artículos como quepan en tu taquilla.
- Todos los objetos cuya mera posesión o tráfico es ilegal (como objetos robados, drogas, materiales pornográficos o aquellos que de alguna manera denigran a los seres humanos, etc.).
- Objetos cuya posesión requiera una licencia, sin dicha licencia o autorización que también se deposite (como, por ejemplo, armas y/o municiones).
- Cualquier tipo de material que sea contaminante o peligroso (como objetos inflamables o sustancias peligrosas).
- Animales de todos los tipos o cualquier otro tipo de ser viviente.
- Los alimentos no se pueden colocar en las taquillas, excepto los alimentos envasados que no pueden derramar, manchar la taquilla o producir olores de cualquier tipo en el local de Easy Lockers Ibiza.
Sí, totalmente. Todas nuestras instalaciones cuentan con cámaras de videovigilancia y sistemas de alarma conectados a un centro de vigilancia, que está conectado a la policía las 24 horas del día.
Las taquillas tienen sistemas de alarma avanzados instalados, para detectar si alguien está tratando de forzarlos o abrirlos incorrectamente.
Easy Lockers Ibiza ha suscrito un contrato de seguro con AXA Seguros Generales a favor de los usuarios. En el improbable caso de que su equipaje sea robado o dañado, la póliza cubre las pérdidas por daños y/o robos de hasta € 1.000 por bolsa (un reporte policial debe ser enviado). Recomendamos no almacenar artículos que superen este valor.
Este seguro no cubre la pérdida de dinero, joyas, piedras preciosas o metales, relojes, pantallas de plasma y en general artículos tecnológicos (LCD, navegadores GPS, teléfonos celulares, computadoras, tablets), objetos de arte, antigüedades, tarjetas de memoria o cualquier otro medio que contiene datos o imágenes.
Tenga en cuenta que sus documentos de viaje, así como los documentos personales (pasaporte, licencia de conducir, etc.) se almacenan bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Puede comprobar la disponibilidad de las taquillas para los días que desee en la pagina web easylockersibiza.com.
Puede contratar el servicio de taquillas a partir de 3 horas hasta cuando lo necesites. Para alquileres a largo plazo, comuníquese con Easy Lockers Ibiza en info@easylockersibiza.com o al + 34 615 688 390
Las taquillas serán accesibles al usuario para su contratación todos los días de la semana. El usuario no podrá acceder a las taquillas fuera de el horario de su reserva.
Puedes acceder a la taquilla contratada tantas veces como quiera o necesite durante el período de alquiler de la taquilla y durante los tiempos de acceso permitidos. Por tanto, si has olvidado algo, o si quieres añadir más maletas o si necesitas acceder a tu taquilla durante el periodo de alquiler, puedes hacerlo sin problemas, siempre y cuando sea durante los horarios de apertura de las instalaciones.
El precio de una taquilla se indicará en nuestra pagina web cuando completes el contrato, podrás beneficiarte de los descuentos que se ofrecen en ese momento.
Los precios mostrados en la pagina web incluyen el IVA y se refieren al alquiler de la taquilla (dependiendo de su tamaño) segun las horas que deseas.
Las taquillas proporcionadas por Easy Lockers Ibiza son completamente automáticas. Puedes hacer la reserva a través de nuestra pagina web easylockersibiza.com, proporcionando su información personal, número y tamaño de las taquillas que desea contratar, y el período de reserva. Una vez completado el contrato, recibirá la confirmación del contrato, el número de taquilla reservada (ej.) y la clave (ej.) de seguridad para acceder al local y a la taquilla contratada
Por lo tanto, tendrá acceso al local y a sus taquillas a través de los códigos de seguridad proporcionados por Easy Lockers Ibiza cuando haga su reserva.
No, no está permitido almacenar artículos que deban ser recogidos por un tercero. Las taquillas no deben utilizarse como medio de tráfico de mercancías entre las partes. Este uso no está autorizado por Easy Lockers Ibiza.
Usted puede acceder al local y permanecer allí con el único propósito de acceder a la taquilla que ha contratado y sólo para llevar a cabo las acciones relacionadas con los artículos depositados en la taquilla. No puede permanecer en las instalaciones más tiempo del estrictamente necesario, para fines tales como descansar, dormir, hablar por teléfono o navegar por Internet.
Por razones de seguridad y confidencialidad está terminantemente prohibido tomar fotografías o grabar vídeos dentro del local de Easy Lockers Ibiza o de las medidas de seguridad en las instalaciones (cámaras de videovigilancia, sistemas de bloqueo, pantallas, etc.). Si esta regla se infringe con fines sospechosos, la policía puede ser notificada para salvaguardar la seguridad de todos los usuarios.
No, para garantizar una mayor limpieza, se pide a los usuarios que no coman ni beban bebidas en las instalaciones.
Si se produce un mal funcionamiento, obstrucción o cualquier otro tipo de incidente en el uso de la taquilla, usted será capaz de ponerse en contacto con el Easy Lockers Servicio de asistencia de Ibiza llamando al + 34 615 688 390 o mediante comunicación escrita en la siguiente dirección info@easylockersibiza.com
Sí, siempre que la modificación o cancelación se lleve a cabo con al menos 24 horas de antelación a la fecha en que comience el servicio reservado.